近日，曹妃甸片區收費站結合現場實際，系統化落實推廣打造了“線上+線下”的全場景宣傳與幫扶體系。宣傳層面：一是多維宣傳引導，清晰傳遞價值。在收費崗亭醒目位置張貼小程序注冊及使用指引二維碼，收費人員在通行服務中，主動向司乘遞發簡易操作手冊，同步講解“冀e行”電子票據自動生成、便捷報銷、無需等待打印等優勢。二是全流程現場幫扶，確保即學即會。收費站工作人員經系統培訓后，在車道旁提供“一對一”指導，針對司乘在注冊賬號、綁定車牌、票據查詢下載等環節的疑問，手把手演示操作，確保司乘、首次使用者也能快速掌握。
此次推廣以“司乘需求”為核心，通過“精準宣傳+貼心幫扶”的組合舉措，不僅提升了“冀e行”使用率，更推動高速公路服務從“被動響應”向“主動便民”轉變，切實為司乘打造高效、便捷的智慧通行體驗。
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