10月13日，上海淳宏供應(yīng)鏈管理有限公司將一面印有“領(lǐng)航團隊辦實事 情系出行解民憂”的錦旗送到曹妃甸片區(qū)收費站，以此感謝收費站在大件運輸工作中提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與有力保障。
自今年7月以來，曹妃甸片區(qū)收費站已陸續(xù)收到多家大件運輸企業(yè)送來的錦旗。這些錦旗的背后，是收費站對高效服務(wù)的堅守，也是“暖心驛站”服務(wù)成效的體現(xiàn)。針對大件運輸車輛體積大、通行要求高的特性，形成了一套成熟的服務(wù)模式，提前與企業(yè)對接，精準掌握車輛關(guān)鍵信息并定制專屬保障方案，全力保障通行順暢；同時，收費站還為司乘提供飲用水補給、簡易維修工具等便民服務(wù)，讓高效通行多一份關(guān)懷。
一面面錦旗不僅是榮譽，更是責任與動力。曹妃甸片區(qū)收費站將持續(xù)細化大件運輸“提前對接、專人引導、快速通行”的全鏈條服務(wù)，升級“暖心驛站”便民舉措，以更主動的服務(wù)意識、更專業(yè)的服務(wù)能力，讓每一次通行都充滿溫度。
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