國慶與中秋“雙節”疊加，車流客流迎來爆發式增長，遷曹高速灤南片區收費站以“保暢通、強安全、優服務”為核心目標，提前謀劃、精準施策，通過多維舉措筑牢通行防線，圓滿完成雙節期間安全保暢任務，累計服務車輛超10萬輛次，未發生擁堵及安全責任事故，用責任與堅守守護司乘團圓路。    

提前部署，織密責任保障網。雙節前，灤南片區收費站召開專項調度會，深入復盤歷年車流數據，結合今年交通形勢新變化，精準研判高峰時段與通行壓力點，制定個性化保暢方案與應急處置流程。會議明確各崗位職責，壓實安全責任，要求全員以最高標準落實各項保障舉措。同時，組織開展“拉網式”安全隱患排查，對收費系統、機電設備、消防設施、車道標識等關鍵點位逐一檢查，建立問題臺賬并限時整改，確保設施設備以最佳狀態投入節日運營，從源頭上消除安全隱患。此外，提前備足現金零錢、通行卡等物資，為節日期間高效服務奠定基礎。

科學調度，提升通行效率。針對雙節期間7座及以下小型客車免費通行政策，灤南片區收費站優化車道渠化管理，全力開通免費專用通道，設置清晰引導標識，實現客貨分流有序通行。節日期間，執行“車流未到、人員先到，車流不退、人員不撤”的值守機制，合理調配備勤力量，根據實時車流動態增開車道、加強現場疏導。同時，強化與高速交警的“路警一體化”協作，明確突發事件處置流程，確保遇有車輛故障、車道擁堵等情況時能快速響應、高效處置，最大限度減少通行延誤。

暖心服務，傳遞旅途溫度。在保障通行順暢的同時，灤南片區收費站以司乘需求為導向，讓服務“升溫”提質。站內持續深化文明服務培訓，要求收費員以規范操作、耐心解答、微笑服務迎接每一位司乘。便民服務臺備足熱水、應急藥品、修車工具、交通地圖等物資，工作人員主動提供路線咨詢、政策解讀、應急幫扶等服務，用細節關懷化解出行煩惱。此外，每日定時對收費崗亭、車道、廣場等區域進行清清掃，營造干凈整潔的通行環境。

堅守崗位，彰顯責任擔當。雙節期間，全站職工嚴格遵守24小時值班與領導帶班制度，以飽滿的精神狀態投入工作。從清晨到深夜，收費員在崗亭內精準操作，疏導人員在廣場上奔波引導，應急人員隨時待命處置突發狀況，每一個身影都在詮釋著交通人的責任與擔當。面對返程高峰與車流驟增的考驗，全體人員協同發力、高效聯動，成功應對多輪車流沖擊，用堅守保障了道路暢通。

此次雙節保暢，灤南片區收費站以扎實的舉措、務實的作風、暖心的服務，為廣大司乘守護了平安歸途。下一步，灤南片區將總結經驗、優化機制，持續提升保暢能力與服務水平，以更堅實的保障守護群眾美好出行。