為進(jìn)一步規(guī)范收費站勞務(wù)外包人員管理,提升窗口服務(wù)質(zhì)量與通行效率,切實保障高速站口安全暢通,遷曹公司聯(lián)合勞務(wù)外包合作公司于9月1日組織召開加強收費站勞務(wù)外包人員管理協(xié)調(diào)會。公司收費管理部、人力資源部負(fù)責(zé)人及勞務(wù)外包合作公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參會。
會議開篇,收費管理部負(fù)責(zé)人首先通報了近期各收費站勞務(wù)外包人員工作紀(jì)律檢查情況。數(shù)據(jù)顯示,部分外包人員存在上崗遲到早退、請病事假頻繁等問題,暴露出勞務(wù)外包人員管理存在的漏洞。
“收費站是高速服務(wù)的‘第一窗口’,收費人員一言一行直接代表遷曹公司的品牌形象。”人力資源部負(fù)責(zé)人強調(diào),加強外包人員工作紀(jì)律不僅是提升服務(wù)質(zhì)量的需要,更是保障道路通行安全、防范收費差錯與廉政風(fēng)險的關(guān)鍵,需雙方協(xié)同發(fā)力,破解管理難題。
在交流研討環(huán)節(jié),勞務(wù)外包合作公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)紛紛響應(yīng),就加強人員管理作出承諾:“將立即完善外包人員選拔流程,針對遷曹公司制定個性化人員安排方案,同時修訂請銷假、績效考核等相關(guān)制度,細(xì)化工作紀(jì)律條款,優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu),加大考核力度,并在近期進(jìn)行宣貫,保證勞務(wù)外包人員以最飽滿的狀態(tài)投入到工作中。”