為進一步規(guī)范CPC卡管理及數(shù)據(jù)填報工作,全面提升票證業(yè)務(wù)水平,8月6日,遷曹公司收費管理部組織開展票證業(yè)務(wù)培訓(xùn)。收費站主管收費業(yè)務(wù)站長及票證人員參加此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)聚焦票證工作核心環(huán)節(jié),圍繞三方面進行詳細(xì)講解。在CPC卡管理方面,規(guī)范了CPC卡領(lǐng)用、發(fā)放、回收、盤點、保管等工作流程,確保CPC卡合理使用;數(shù)據(jù)填報作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),著重強調(diào)了數(shù)據(jù)上報的準(zhǔn)確性和一致性,針對數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計口徑不一致等易出現(xiàn)的錯誤要點進行了詳細(xì)講解;在報表管理方面,則調(diào)了日常統(tǒng)計報表的填報內(nèi)容,力求提高報表質(zhì)量和利用效率。
培訓(xùn)對票證人員提出要求:一是要深刻認(rèn)識到自身崗位的重要性,認(rèn)真履行職責(zé)。在日常工作中,務(wù)必秉承細(xì)致、認(rèn)真的工作態(tài)度,確保數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性。二是鼓勵大家互相學(xué)習(xí),互相促進。通過“比、學(xué)、趕、幫、超”的方式,激發(fā)大家的工作積極性,共同提高業(yè)務(wù)素質(zhì),全面夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),從而提升整體的票證管理水平。
下一步,收費管理部將持續(xù)優(yōu)化票證工作流程,實現(xiàn)票證業(yè)務(wù)技能水平再提升,為遷曹公司收費運營工作“聚力提質(zhì)”奠定堅實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。