為增強大件運輸企業(yè)吸引力,提升站點車流活力,曹妃甸片區(qū)收費站主動作為,7月22日走訪遷安迅隆運輸公司。此次走訪聚焦企業(yè)核心需求,圍繞定向服務(wù)優(yōu)化、新能源運輸支持、“先收后返”定向優(yōu)惠政策及電氣化高速應(yīng)用四大關(guān)鍵領(lǐng)域,開展精準(zhǔn)對接與深入交流。
在交流中,雙方就以下服務(wù)優(yōu)化方向達成初步共識:一是定制化通行服務(wù)。針對大件運輸車輛尺寸特殊、計劃靈活的特點,收費站將優(yōu)化服務(wù)流程,推出定制化方案。通過提前對接運輸信息、優(yōu)化車道引導(dǎo)、開通“大件運輸綠色通道”,并依據(jù)企業(yè)計劃做好通行準(zhǔn)備,最大限度減少??繒r間,提升通行效率;二是新能源補能支持。收費站主動介紹轄區(qū)內(nèi)服務(wù)區(qū)充電樁和加氫站的分布及運營詳情,為新能源大件運輸車輛提供精準(zhǔn)補能指引,有效緩解企業(yè)長途運輸中的“補能焦慮”;三是定向優(yōu)惠政策解析。詳細分析了遷曹公司“先收后返”定向優(yōu)惠政策的實施細則,明確該政策能切實降低運輸成本,讓企業(yè)充分享受通行實惠;四是前瞻技術(shù)交流。雙方就電氣化高速應(yīng)用展開探討,收費站向企業(yè)闡釋了該技術(shù)對新能源大件運輸?shù)拈L遠價值,并表示將持續(xù)關(guān)注相關(guān)政策動態(tài),及時向企業(yè)傳遞信息。
此次走訪交流,精準(zhǔn)掌握了轄區(qū)大件運輸企業(yè)的核心訴求,并明確了服務(wù)優(yōu)化路徑,充分體現(xiàn)了曹妃甸片區(qū)收費站“以企業(yè)需求為導(dǎo)向”的服務(wù)理念。下一步,片區(qū)將加快推動各項服務(wù)舉措落地見效,致力于提供更高效、更貼心、更具吸引力的服務(wù),在助力企業(yè)發(fā)展的同時,實現(xiàn)自身服務(wù)質(zhì)效與通行流量的雙提升。