在遷安片區(qū)收費(fèi)站，有這樣一位基層帶頭人，他以遷安片區(qū)黨支部“3+管理模式”為指引，扎根ETC推廣一線，用實(shí)際行動(dòng)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，他就是收費(fèi)站班長(zhǎng)劉海濱。

黨建引領(lǐng)，凝聚推廣合力

劉海濱作為入黨積極分子，將ETC推廣與黨支部“3+管理模式”的黨建引領(lǐng)要求結(jié)合，帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和安裝流程，成為業(yè)務(wù)骨干。他組織班組成員開展培訓(xùn)，分享推廣經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧，帶動(dòng)全員參與推廣，提升了班組整體推廣能力。

創(chuàng)新思路，拓寬推廣渠道

劉海濱結(jié)合“執(zhí)行+賦能”理念，自發(fā)聯(lián)系朋友的洗車行，在店內(nèi)顯眼位置張貼ETC推廣海報(bào)、放置辦理指南，將洗車行轉(zhuǎn)化為推廣陣地。針對(duì)洗車行客流量大的特點(diǎn)，他利用休息時(shí)間主動(dòng)駐守現(xiàn)場(chǎng)，車主咨詢時(shí)第一時(shí)間講解ETC便捷通行優(yōu)勢(shì)及優(yōu)惠政策，以通俗語(yǔ)言打消疑慮，直接促成辦理。

貼心服務(wù)，提升推廣質(zhì)效

劉海濱利用朋友圈、微信群定期發(fā)布ETC政策、辦理流程及使用攻略，擴(kuò)大知曉度。對(duì)有安裝意向的車主，主動(dòng)提供上門安裝服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試設(shè)備確保正常使用，并添加微信建立長(zhǎng)期溝通渠道，及時(shí)解決使用中遇到的問題。

自2024年12月6日開啟ETC推廣攻堅(jiān)行動(dòng)以來，劉海濱累計(jì)為368名車主提供ETC業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，成功發(fā)行ETC設(shè)備66臺(tái)，其中通過洗車行推廣渠道辦理5臺(tái)，個(gè)人發(fā)行量在遷安片區(qū)收費(fèi)站名列前茅。憑借出色的工作表現(xiàn)，榮獲遷曹公司第二屆“最美職工”稱號(hào)。

劉海濱用自己的實(shí)際行動(dòng)，生動(dòng)詮釋了遷安片區(qū)黨支部“3+管理模式”的深刻內(nèi)涵，為ETC推廣工作作出了積極貢獻(xiàn)。在今后的工作中，他將繼續(xù)以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，帶領(lǐng)班組成員為廣大司乘提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為推動(dòng)遷曹公司建設(shè)貢獻(xiàn)力量。