2024年4月23日，曹妃甸新城收費站留站召開班長會。會上，副站長劉璐、宋宇就收費管理、安全生產(chǎn)等方面對班長進行了工作部署安排。

一、收費管理方面

一是認真學(xué)習(xí)上級文件精神，積極開展收費業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范收費操作流程。二是對通行車輛進行嚴格檢查，確保車輛正常通行。三是對通行費票據(jù)進行嚴格管理，確保票證安全。四是加強安全生產(chǎn)檢查，杜絕安全事故發(fā)生。

二、安全生產(chǎn)方面

一是認真開展安全生產(chǎn)隱患排查，按照“橫向到邊、縱向到底”的原則，對收費站站內(nèi)、站舍和收費車道等進行全面細致排查，做到不留死角。二是認真開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作，特別是對新上崗人員的培訓(xùn)教育，切實提高全體員工的安全生產(chǎn)意識。三是嚴格按照“誰主管誰負責(zé)”的原則，切實履行安全生產(chǎn)工作職責(zé)。四是加強收費站內(nèi)外交通安全管理工作，重點是收費站出入口和收費廣場等重點部位。嚴格落實崗位責(zé)任制，切實履行職責(zé)，規(guī)范工作行為。

三、文明服務(wù)方面

各班組要進一步提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，將文明服務(wù)工作納入日常工作中。要加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想教育，進一步規(guī)范員工行為，提升服務(wù)質(zhì)量。

四、崗前動員、崗后點評

會議最后，要求收費班長對收費一線員工進行崗前動員、崗后點評。一是要進一步加強安全管理，強化現(xiàn)場監(jiān)管，確保各項工作落實到位；二是要進一步加強文明服務(wù)，認真梳理文明服務(wù)存在的問題，舉一反三、查漏補缺，不斷提升服務(wù)水平；三是要加強應(yīng)急值守工作，嚴格落實值班制度；四是工作結(jié)束后，要求收費班長對班組內(nèi)成員進行崗后點評。