清明節(jié)假期臨近，為提高車(chē)輛通行效率和過(guò)往駕乘人員滿意度，做好節(jié)假日期間維穩(wěn)保暢工作，東安各莊收費(fèi)站提前行動(dòng)，周密部署，以“文明服務(wù)”為依托，多措并舉推動(dòng)服務(wù)水平提質(zhì)，確保清明假期收費(fèi)站通行“暢安舒美”。

一、維穩(wěn)保暢，安全先行

安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)、收費(fèi)崗?fù)さ脑O(shè)施設(shè)備、站區(qū)、辦公區(qū)域、發(fā)電機(jī)房、水泵房、食堂等重點(diǎn)部位以及消防器材進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，確保收費(fèi)系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備正常安全運(yùn)行，為節(jié)假日保暢工作保駕護(hù)航。

二、加強(qiáng)宣傳，引車(chē)上路

為進(jìn)一步推廣節(jié)假日免費(fèi)政策，我站工作人員在抖音公眾號(hào)上詳細(xì)宣講了清明節(jié)期間減免車(chē)輛范圍、減免時(shí)間等內(nèi)容，同時(shí)線下并行，做好清明節(jié)期間免費(fèi)政策解讀，樹(shù)立良好的窗口形象。

三、提升質(zhì)量，美化形象

東安各莊收費(fèi)站堅(jiān)持每日利用交接班時(shí)間對(duì)收費(fèi)崗?fù)?、?chē)道、島頭、邊溝、廣場(chǎng)等地開(kāi)展衛(wèi)生大掃除，全面清除路面垃圾，打造“暢、安、舒、美”的通行環(huán)境。同時(shí)依托青年志愿者服務(wù)平臺(tái)，不斷完善便民服務(wù)設(shè)施，多措并行為過(guò)往乘客提供便利，硬環(huán)境和軟環(huán)境兩手抓、兩手硬，造良好服務(wù)形象。

四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)，周密部署

恰逢205國(guó)道斷交，車(chē)流量增大，我站車(chē)流壓力倍增。在站領(lǐng)導(dǎo)的周密部署下，東安各莊收費(fèi)站制定強(qiáng)有力的保暢舉措，在站人員全力備崗，全車(chē)道通行，輪流就餐，做到人歇道不關(guān)。車(chē)流增多的同時(shí)，各收費(fèi)職工打氣十分精神，做好特情處理工作，必要時(shí)引導(dǎo)車(chē)輛?？浚米陨順I(yè)務(wù)儲(chǔ)備，以和藹、溫馨的服務(wù)態(tài)度為司乘解決困難，提升通行效率。

臨危不亂，處變不驚。東安各莊收費(fèi)站依托自身過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化“窗口效應(yīng)”，優(yōu)化文明服務(wù)，巧奪先機(jī)，周密部署，全力做好我站節(jié)假日期間維穩(wěn)保暢工作。