為了全方位、多角度檢驗(yàn)員工的業(yè)務(wù)知識掌握程度和綜合素質(zhì)，強(qiáng)化收費(fèi)業(yè)務(wù)技能，東安各莊收費(fèi)站開展以考促學(xué)，以學(xué)促用收費(fèi)業(yè)務(wù)知識考試。
本次考核采取閉卷形式，考查內(nèi)容主要包括收費(fèi)業(yè)務(wù)理論知識、鮮活農(nóng)產(chǎn)品查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)文化等，包含了填空題和判斷題，考試結(jié)束進(jìn)行統(tǒng)一打分并公布成績及答案，確?？荚嚨墓焦?/span>，此次考試涵蓋知識點(diǎn)較多，考查題型多樣，為提升員工收費(fèi)技能起到了良好的推動作用。
通過此次業(yè)務(wù)知識考核，讓全體參考人員充分了解到自己收費(fèi)業(yè)務(wù)知識存在的薄弱環(huán)節(jié)，表示今后在業(yè)務(wù)及技能方面加強(qiáng)能力提升，提高服務(wù)意識，全面推動收費(fèi)工作再上新臺階。
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