為進一步提高收費員業(yè)務(wù)技能,營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,9月14日上午,灤州西收費站組織全站員工開展收費業(yè)務(wù)知識考試。
此次考試采取小程序線上形式,主要包括收費業(yè)務(wù)理論知識、車型分類、安全常識、新綠通政策文件及常見問題等內(nèi)容,以單選、多選、填空和判斷等題型的方式進行測試。此次考試涵蓋知識點較多,考查題型多樣,全體人員嚴守紀律、認真答題,考試現(xiàn)場安靜有序,紀律良好。
通過此次線上考試,全方位、多角度檢驗了收費站職工對收費業(yè)務(wù)知識的掌握程度,調(diào)動了職工學政策、學制度、強本領(lǐng)的學習熱情,使大家清晰地認識到自身業(yè)務(wù)知識方面的不足,明確了今后學習的方向,達到了“以考促學,以學促用”的目的,有力推動了收費管理工作更上新臺階。