為進一步落實集團公司“盯旬保月”總體部署,全面沖刺三季度收費任務,東安各莊收費站開展“文明服務+”多元化勞動競賽活動。8月15日,東安各莊收費站組織了多元化勞動競賽之業(yè)務知識篇。
此次競賽形式為業(yè)務知識考試,涉及內容收費業(yè)務理論知識、計重收費業(yè)務知識、運輸綠通車輛、企業(yè)文化等,以填空、簡答等形式閉卷考查。多角度考查了收費站員工對收費業(yè)務知識的掌握程度,及時查漏補缺。
此次競賽成績可觀,大大提高了收費人員的學習能力,提升了業(yè)務素質,為收費工作的開展夯實了基礎,使我們以高素質、高水平服務過往司乘。