為進一步提高收費人員業(yè)務知識水平，推動各項工作有序開展，根據(jù)公司收費運營部安排，近日曹妃甸新城收費站組織開展以“加強制度學習，提升業(yè)務水平”為主題學習培訓。
在站人員深入學習了《收費工作標準規(guī)范》、《綠色通道車輛查驗管理辦法》、《CPC卡管理辦法》等規(guī)章制度。收費人員踴躍提問，就收費過程中遇到的問題互相討論，總結出好的做法與經驗。最后值班站長強調，要時刻保持高度的責任心，嚴格遵守操作流程，切實提高自身業(yè)務素質，在今后的工作中將失誤降到最低。
通過此次培訓，提高了收費人員的業(yè)務水平及在平時工作中面對各類突發(fā)情況的處置應對能力，減少了司乘人員因特殊情況而造成的等待時間，為確保收費車道安全、快捷、暢通打下了更加堅實的基礎。
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