為進一步規(guī)范職工工作紀律，樹立良好的窗口服務(wù)形象，落實遷曹公司《關(guān)于“嚴紀律 優(yōu)服務(wù) 樹形象”收費作風(fēng)紀律整頓活動實施方案的通知》文件要求，5月8日，曹妃甸片區(qū)收費站召開收費作風(fēng)紀律整頓部署會議，片區(qū)全體職工參會。

      會議圍繞公司“嚴紀律、優(yōu)服務(wù)、樹形象”要求，明確三大重點任務(wù)：一是強化紀律建設(shè)，嚴格考勤管理，嚴禁在崗違規(guī)行為，規(guī)范綠通車輛查驗、票證管理等流程；二是優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，通過禮儀培訓(xùn)、統(tǒng)一窗口標準、建立投訴處理機制，提升服務(wù)意識與效率；三是塑造窗口形象，規(guī)范著裝儀表，加強收費環(huán)境整治，確?，F(xiàn)場整潔有序。

      會議強調(diào)，各班組需強化責(zé)任落實，即日起啟動自查自糾工作，對存在的問題及時梳理并推進優(yōu)化整改。站長李恒志要求全員以“零容忍”態(tài)度對待違規(guī)行為，將整頓成效納入績效考核。同時，將通過專項檢查、滿意度調(diào)查等方式，推動整頓工作走深走實，力爭實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與形象“雙提升”。

      此次會議為片區(qū)作風(fēng)紀律整頓奠定了基調(diào)，提升了全體職工紀律意識、服務(wù)水平和整體形象。下一步，曹妃甸片區(qū)收費站將嚴格按照總公司要求，重點推進紀律督查、服務(wù)培訓(xùn)和形象優(yōu)化工作，確保整頓措施落實到位。