為應(yīng)對五一假期期間高速公路車流量劇增的情況,由灤州片區(qū)收費(fèi)站職工組成的“灤小州志愿服務(wù)隊(duì)”主動擔(dān)當(dāng),開展了為期一周的志愿服務(wù)活動,用實(shí)際行動溫暖司乘,為過往旅客打造舒心的出行體驗(yàn)。
活動啟動前,“灤小州志愿服務(wù)隊(duì)”精心籌備,針對五一期間可能出現(xiàn)的各類情況制定詳細(xì)預(yù)案。隊(duì)員們提前接受專業(yè)培訓(xùn),確保在服務(wù)過程中能夠高效、專業(yè)地解決問題。
活動期間,身穿統(tǒng)一印有“灤小州志愿服務(wù)隊(duì)”字樣藍(lán)色馬甲的志愿者們,成為收費(fèi)站一道亮麗的風(fēng)景線。在收費(fèi)廣場上,志愿者們時刻關(guān)注車流動態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)擁堵苗頭便迅速行動,開展交通疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)車輛有序通行,有效避免交通堵塞,顯著提升了通行效率。
此外,志愿服務(wù)隊(duì)還仔細(xì)排查各類安全隱患,并對收費(fèi)站周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中清理,以實(shí)際行動維護(hù)站區(qū)環(huán)境的整潔美觀,擦亮灤州片區(qū)服務(wù)名片。
此次五一志愿服務(wù)周活動中,隊(duì)員們憑借熱情的服務(wù)、真誠的態(tài)度,贏得過往司乘人員的一致好評,充分展現(xiàn)了灤州片區(qū)收費(fèi)站工作人員的良好精神風(fēng)貌。未來,“灤小州志愿服務(wù)隊(duì)”將持續(xù)深化志愿服務(wù)活動,不斷創(chuàng)新服務(wù)形式、提升服務(wù)質(zhì)量,讓“灤小州”成為司乘人員心中溫暖的服務(wù)品牌,持續(xù)為廣大群眾的平安出行保駕護(hù)航。