1月24日上午10點10，一輛客車駛?cè)胩坪|收費站入口4道，待車停至收費窗口前，司機滿臉焦急的問道:“姑娘，我好像迷路了，這是哪里啊？”見狀，當班收費員立即聯(lián)系當班班長，第一時間開啟備用車道，并對司機情緒進行了安撫，隨后班長將車輛疏導(dǎo)至安全區(qū)域。
經(jīng)了解，司機從唐海出發(fā)，想去一農(nóng)場五隊，因?qū)β窙r不熟，誤入砸道，迷了路。面對司機的迷茫，班長耐心的為司乘講解路線，指引方向，貼心的為司機設(shè)置好導(dǎo)航路線，并提醒她:“臨近春節(jié)，車流量大，一定要注意行車安全”。臨走前司機再三道謝:“真是太感謝了，有你們真好！”
曹妃甸片區(qū)全體職工始終秉承“至親至誠，樂善樂為”的服務(wù)理念，立足崗位，履職盡責(zé)，從細微入手，從點滴做起，以熱心的服務(wù)溫暖春運歸途。
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