隨著日歷一頁頁翻過，2025年春運(yùn)的號角正式吹響。為了更好地服務(wù)過往司乘，守護(hù)大家的團(tuán)圓路，遷安片區(qū)收費(fèi)站青年志愿者服務(wù)隊(duì)以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，踏上了為春運(yùn)保駕護(hù)航的新征程。

      提前備戰(zhàn)，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)

      春運(yùn)來臨之前，青年志愿者們便緊鑼密鼓地投入到準(zhǔn)備工作中。他們反復(fù)練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的微笑、規(guī)范的手勢，力求在服務(wù)中展現(xiàn)出最良好的精神風(fēng)貌；深入學(xué)習(xí)收費(fèi)政策的調(diào)整細(xì)節(jié)、各類車型的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更新特請車輛的處理規(guī)則，確保在收費(fèi)操作中精準(zhǔn)無誤；模擬車輛擁堵、惡劣天氣等突發(fā)狀況，掌握應(yīng)急疏導(dǎo)和安全保障的方法，為應(yīng)對春運(yùn)期間的各種復(fù)雜情況做好充分準(zhǔn)備。

      貼心服務(wù)，傳遞溫暖關(guān)懷

      春運(yùn)首日，志愿者們早早來到各自崗位。在收費(fèi)車道，他們積極協(xié)助收費(fèi)員快速處理車輛通行事宜，遇到車流量高峰時(shí)，積極開啟備用車道，引導(dǎo)車輛有序通過。他們耐心解答司機(jī)的疑問，熱情提供路況查詢引導(dǎo)，有效提高了車輛的通行效率。便民服務(wù)臺旁，志愿者們熱情地為過往司乘提供幫助。熱氣騰騰的茶水、詳細(xì)的路線指引、簡易維修工具，他們做好了準(zhǔn)備，為遭遇突發(fā)狀況的車輛和人員排憂解難。 

      一位來自曹妃甸的貨車司機(jī)在到達(dá)收費(fèi)崗?fù)で鞍l(fā)現(xiàn)車輛左后輪胎不穩(wěn)，焦急地向收費(fèi)員求助。志愿者們迅速趕到現(xiàn)場，幫助司機(jī)仔細(xì)檢查，經(jīng)過一番努力，利用現(xiàn)有工具對車輪進(jìn)行了初步加固，并提供附近車輛維修點(diǎn)的聯(lián)系方式，提醒其到維修點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)檢查。司機(jī)感激地說：“出門在外，最怕遇到車子出問題，還好有你們這些熱心的年輕人，太謝謝了！”

      堅(jiān)守崗位，擔(dān)當(dāng)責(zé)任使命

      春運(yùn)期間，車流量逐漸變大，志愿者們每天都要面對大量的工作，但他們毫無怨言，始終堅(jiān)守崗位。他們用自己的實(shí)際行動，詮釋著青年一代的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。劉海濱同志已經(jīng)連續(xù)三年參加春運(yùn)志愿服務(wù)了，他說：“雖然春運(yùn)期間工作繁雜，但想到每一位司乘人員都能平安順利地踏上回家的路，我就覺得一切都值得。   

      收費(fèi)站青年志愿者服務(wù)隊(duì)就像春運(yùn)路上的一顆顆螺絲釘，在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著。他們用青春的熱情、專業(yè)的服務(wù)，為過往司乘人員營造了一個(gè)安全、暢通、溫馨的出行環(huán)境，成為了春運(yùn)中一道亮麗的風(fēng)景線。在這個(gè)充滿希望的新春佳節(jié)，他們用行動傳遞著溫暖與愛，陪伴著大家踏上團(tuán)圓的旅途 。