自4月28日，遷曹公司創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效“擂臺賽”開展以來，擂臺賽宛如一顆神奇的種子，落地生根后綻放出絢爛之花，給遷安片區(qū)收費站帶來了一系列令人驚嘆的變化，尤其體現(xiàn)在員工風貌上。

擂臺賽之前，員工們像是按部就班的齒輪，雖維持著收費站的正常運轉，但缺乏靈動的色彩。他們的表情大多木訥，重復的收費工作讓熱情在歲月中逐漸冷卻。在他們眼中少了對這份職業(yè)的熱愛與敬畏。彼此之間的交流也僅僅局限于工作的交接，整個團隊缺乏凝聚力和積極向上的活力。

然而，擂臺賽的開展如同破曉之光，照亮了每一位員工的心。如今，走進收費站，首先映入眼簾的是員工們煥然一新的精神面貌。他們的眼神中閃爍著熱情與自信的光芒，那是對工作全新的詮釋。每一次面對過往的車輛，微笑如同盛開的花朵，綻放在他們的臉龐，溫暖而真摯。這微笑不再是機械的動作，而是發(fā)自內(nèi)心的熱情洋溢，能瞬間拉近與司乘人員的距離，為旅途奔波的人們帶來如沐春風的感覺。

員工們的工作態(tài)度也有了根本性的轉變。他們不再滿足于僅僅完成收費任務，而是追求卓越，精益求精。每一個手勢都標準利落，每一次收費操作都迅速準確，效率大幅提高。工作之余，他們積極交流經(jīng)驗，分享服務技巧，形成了良好的學習氛圍。

在服務意識方面，更是有了質(zhì)的飛躍。員工們開始主動關注司乘人員的需求，為他們提供更貼心的幫助。遇到司機詢問路線，他們不再是簡單地指路，而是詳細地介紹路況和最佳路線，甚至還會溫馨提示附近的服務區(qū)和景點。對于特殊情況的處理，也更加靈活和人性化，展現(xiàn)出高度的職業(yè)素養(yǎng)和人文關懷。

擂臺賽活動的開展，就像一場神奇的魔法，徹底改變了員工的風貌。它點燃了員工內(nèi)心深處的熱情之火，讓他們從平凡的崗位工作者，蛻變成了高速公路上熱情、專業(yè)、充滿活力的形象大使，為每一位過往的旅人送去溫暖與關懷。