自遷曹公司創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效“擂臺賽”開展55天以來，遷曹公司遷安片區(qū)收費站更好地樹立基層收費站溫馨服務的窗口形象，在原有的服務基礎上進行優(yōu)化改造，延伸服務群眾“觸角”，提升交通運輸服務品質和群眾滿意度，讓公眾走上放心路、暖心路，努力推進末端公共服務平臺建設。

這一路，上下同心，譜寫華麗篇章。

遷安片區(qū)收費站在公司領導的帶領下，以及站上全體員工共同努力下，踔厲奮發(fā)，展現(xiàn)出了良好的工作作風，時刻對工作進度“回頭看”。自擂臺賽開展以來，遷安片區(qū)收費站開展了志愿者服務活動23次、業(yè)務培訓會議9次、業(yè)務方面考試3次、技能大練兵1次、“情系兒童，傳遞愛心”活動1次。在收費窗口“文明服務”達標的基礎上，推行“爭當活地圖、勇當活雷鋒”的適需服務，營造“標準一致、溫度一致、熱情一致”的濃厚氛圍。遷安片區(qū)收費站以此次“擂臺賽”為契機，在“學”上下苦功，在“練”上用實招、在“比”上見真章，以高品質的服務態(tài)度，展現(xiàn)公司良好的精神風貌。

此一行，屬地聯(lián)合，共建溫馨驛站。

遷安片區(qū)收費站把新時代文明實踐志愿者服務融入驛站服務，并作為軟件建設常抓不懈。結合“司機之家”打造提升，遷安片區(qū)收費站聯(lián)合灤州市總工會打造戶外勞動者服務網點，不僅面向司乘人員開放，還接待環(huán)衛(wèi)工人、物流小哥等，輻射周邊多個企業(yè)和村莊。以人為本，愛心相伴，“司乘環(huán)衛(wèi)休息驛站”成為解決服務司乘“最后一公里”問題的港灣。

倉廩實，天下安。為切實做好高速公路跨區(qū)機收運輸服務保障工作，遷安片區(qū)收費站牢固樹立“保暢通就是保民生、優(yōu)服務就是促豐收”理念，多措并舉、全力以赴，為跨區(qū)機收車輛提供高效、優(yōu)質的通行服務。同時，聯(lián)合當地政府相關部門設置服務“三夏”驛站，24小時免費為司乘人員提供清涼油、藿香正氣水、涼茶、修車工具、車輛加水等物品和服務，并要求收費人員掌握周邊行車路線，及時準確做好車輛指引。

通過此次“擂臺賽”活動，激發(fā)了遷安片區(qū)收費站全體職工的服務熱情，將“和合東安”品牌的服務理念融入在日常的工作中，下一步，遷安片區(qū)收費站將建立文明服務長效工作機制，確保服務司乘工作出實招、見實效，以更高站位，更實舉措推動高質量服務發(fā)展。