5月27日21時30分，一輛六型貨車在東安各莊收費(fèi)站上道口準(zhǔn)備領(lǐng)卡上高速，突然發(fā)現(xiàn)車胎冒出滾滾白煙，司機(jī)下車查看收費(fèi)班長李邵晨立即上前詢問，發(fā)現(xiàn)是車輛出現(xiàn)故障，無奈停留在車道內(nèi)。為保障收費(fèi)站的正常通行和其他車輛的安全，當(dāng)班班長迅速指揮其倒出車道，在確保人員安全的前提下，將該車停留至安全區(qū)域，保證了車道的安全暢通，值班站長及辦公室主任黃立超從收費(fèi)站門衛(wèi)引來水源幫助司機(jī)澆至白煙處，大約十幾分鐘后找到故障并解決，。司機(jī)連聲說：“謝謝！今天幸虧有你們及時幫忙，要不我真的不知道該怎么辦好了。”
東安各莊收費(fèi)站始終堅(jiān)持用文明服務(wù)提高司乘人員的滿意度，為司乘人員排憂解難，用真誠打動每一位司乘人員，我們保安全、保暢通、強(qiáng)服務(wù)，用實(shí)際行動詮釋著“至親至誠 樂善樂為”的服務(wù)理念，深耕“和合東安”服務(wù)子品牌，贏得了過往司乘人員的肯定。
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