為落實河北省交通運輸廳、河北省 發(fā)展和改革委員會、河北省財政廳《 關(guān)于實施周末高速公路客車差異化收費的通知》(冀交財[2023]102號)文件精神,3月30日,灤州西收費站組織在站職工進行培訓(xùn)。
培訓(xùn)會上,從項目背景到收費軟件操作說明再到注意事項,進行逐條分析講解,并重點針對旅游包車客運標志牌如何查驗真?zhèn)我约安轵炦^程可能遇到的各類突發(fā)問題進行深入探討交流,對尚不明確的退費問題進行記錄,待取得明確答復(fù)后再予以反饋。會議要求各收費人員認真學(xué)習(xí),并做好政策宣傳和解釋工作,最大限度降低輿情投訴事件發(fā)生。
明天,也就是3月31日,即為旅游包車實行河北段通行費免費政策的第一天,大家信心滿滿,做好了充足的準備,時刻為司乘人員提供高質(zhì)量的服務(wù),為遷曹公司高質(zhì)量發(fā)展奉獻中堅力量。